Algemene Voorwaarden – Arctic Verge

1. Boekingen en Betalingen
Een boeking is bevestigd zodra de betaling is voltooid. Prijzen worden vermeld in euro’s. Alle boekingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid.

2. Annuleringen en Terugbetalingen
Annuleringen door de gast:
• Annuleringen meer dan 24 uur vóór de starttijd van de activiteit worden volledig terugbetaald.
• Annuleringen binnen 24 uur zijn niet-restitueerbaar.

Annuleringen door Arctic Verge:
Als weersomstandigheden of veiligheidsredenen ons noodzaken een activiteit te annuleren, kunt u kiezen tussen een volledige terugbetaling of het verplaatsen van de activiteit indien mogelijk.

3. Weersomstandigheden
Zichtbaarheid van het noorderlicht kan niet worden gegarandeerd. Bewolking, zonneactiviteit en weer kunnen de ervaring beïnvloeden. Activiteiten kunnen worden aangepast of verplaatst op basis van de omstandigheden en in zeldzame gevallen geannuleerd worden om veiligheidsredenen.

4. Veiligheid en Aansprakelijkheid
Gasten zijn te allen tijde verplicht de instructies van de gids op te volgen. Arctic Verge is niet aansprakelijk voor verwondingen, persoonlijke verliezen of schade veroorzaakt door het negeren van veiligheidsinstructies of ongeschikte kleding. Gasten moeten ons vooraf informeren over eventuele medische aandoeningen die deelname kunnen beïnvloeden.

5. Kleding en Uitrusting
Geschikte winterkleding is essentieel voor alle buitenactiviteiten. Gasten zijn verantwoordelijk voor het meenemen van geschikte kleding, tenzij anders vermeld in de activiteitbeschrijving.

6. Vervoer
Bij activiteiten met vervoer per auto moeten gasten gebruikmaken van veiligheidsgordels en alle veiligheidsinstructies volgen. Arctic Verge behoudt zich het recht voor deelname te weigeren als veiligheidsrichtlijnen niet worden nageleefd.

7. Fotografie en Media
Gasten mogen vrij foto’s maken. Arctic Verge kan tijdens activiteiten algemene foto’s maken voor promotionele doeleinden. Als u niet op beeld wilt verschijnen, laat ons dit dan weten vóór aanvang van de activiteit.

8. Gedrag en Huisregels
Wij behouden ons het recht voor om elke gast te verwijderen waarvan het gedrag anderen in gevaar brengt of de activiteit verstoort. In dergelijke gevallen wordt geen restitutie verleend.

9. Wijzigingen in Diensten
Arctic Verge kan activiteitsdetails, schema’s of prijzen op elk moment bijwerken. Bevestigde boekingen worden niet beïnvloed, tenzij wijzigingen nodig zijn om veiligheidsredenen.

10. Persoonsinformatie
Persoonsgegevens die tijdens het boeken worden verstrekt, worden uitsluitend gebruikt voor het leveren van de dienst en communicatie met betrekking tot uw activiteit. Informatie wordt niet gedeeld met derden.